Sobre

QUEM SOMOS

A 18K Watches é uma marca unisex de relógio de pulso focado para aqueles que praticam esportes. Nossos relógios únicos e exclusivos já são bem sucedidos nos Estados Unidos e cada dia está ganhando mais adeptos no Brasil, especialmente entre os jogadores de futebol, basquetebol, surfistas e atletas de outros esportes.

18k Watches foi criado em janeiro de 2015, depois de muita pesquisa de mercado e testes em nossa própria fábrica, o produto foi lançado nos EUA (Estados Unidos da América). 18K Watches estão sendo muito bem sucedida desde o seu lançamento, especialmente entre os jogadores da NBA (American Basketball League). Visite a nossa Instagram e ver os grandes atletas que gostam de 18k Watches.

O design de nossos relógios, traduz o espírito desportista. São modelos versáteis, moderna, casual e estilo arrojado. Feito para aqueles que sabem como aproveitar cada minuto de vida e de amor para superar limites.

 

MISSÃO

Inspirar otimismo e superação de limites - Porque todos nós temos marcas para quebrar.
Construir a confiança e auto-estima - Porque os nossos produtos fazem a diferença.
Fazer o tempo um aliado - Porque cada minuto de vida vale a pena.

VISÃO

Oferecer qualidade e desempenho de produtos de alta que atendam plenamente e gerar relacionamentos de longo prazo com nossos clientes. Ser reconhecido pelo mercado como referência em nosso negócio de atividade.

VALORES

Responsabilidade, Transparência, Excelência, Inovação e Satisfação.

 

GARANTIA

18K watches GARANTE que todos os relógios,  livres de defeitos de material ou mão de obra por um período de um (1) ano a partir da data original de compra, quando comprado de um revendedor autorizado. A garantia relógios cobre o movimento LCD, Face do relógio e Pulseira , Não Cobre : cristal, bateria , o desgaste normal, acidentes ou mau uso. 18K Watches não se responsabiliza por quaisquer danos, perdas e / ou custos incorridos resultantes da perda ou uso dos nossos produtos.

Política de garantia está sujeita às seguintes limitações: Todos os pedidos de garantia devem ser acompanhada do recibo original de compra de um revendedor autorizado. Todos os pedidos de garantia devolvidos deverão ter autorização de devolução antes. Produtos reparados ou substituídos estão cobertos pelo restante da garantia original.

Maiores informações, envie-nos um email: 18kwatches@18kwatches.com ou (21) 3942.0018.

 

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Todos os relogios da 18k watches, APOS APROVACAO DEPARTAMENTO TECNICO*, deverao ser enviados para nossa central de assistencia tecnica no endereco abaixo:

Av. das Americas 3120 - Bloco 2 - Loja 212 - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ. Cep.: 22.631-050

Tel.: (21) 3942.0018 / (51) 4042.0018

* Preencher formulario de garantia do site no item "garantia".

Todas as despesas de envio e retorno do relogio serao por conta do cliente,no caso de troca por um novo produto, no caso de "conserto" todas as despesas ocorrerao por conta da 18k watches.